Implemente soluções logísticas avançadas na sua empresa
Em um mundo em constante evolução, empresas de todos os portes enfrentam desafios que exigem a adoção de soluções logísticas avançadas e inovadoras para atender às demandas de clientes cada vez mais exigentes. Com o crescimento do comércio eletrônico, os consumidores esperam receber suas encomendas de forma rápida e eficiente, muitas vezes no mesmo dia, isso gerou a necessidade de implementação de novas tecnologias e estratégias para responder a essas expectativas.
Mas o que são soluções logísticas avançadas? Na verdade, isso abrange uma série de aspectos, são processos aprimorados, novas tecnologias e até infraestruturas mais modernas. Pesquisa da Descartes e SAPIO Research com cerca de mil executivos de logística na América do Norte e Europa, com o objetivo de entender o que eles estão focando em relação à inovação, constatou que iniciativas em atendimento de pedidos (47%), experiência do cliente (45%) e processos de transporte (44%) estão entre os principais catalisadores de novas soluções logísticas.
Impulsionando a inovação na logística
Inovação e adoção de soluções logísticas avançadas se tornaram peças-chave para o sucesso das empresas do setor, mas, para isso, é necessário seguir algumas diretrizes:
Avalie a situação atual
É essencial avaliar a eficiência e produtividade da operação atual da empresa em relação aos concorrentes diretos. Identificar áreas onde melhorias podem ser implementadas com a incorporação de soluções logísticas inovadoras irá estabelecer uma base sólida para a transformação dos negócios.
Adote tecnologias adequadas
Adotar tecnologias que se adequem às necessidades da empresa é um fator importante para otimizar as operações. A adoção dessas tecnologias precisa atender demandas de mercado e melhorar a experiência do cliente.
Transforme a cultura organizacional
Construir uma cultura organizacional que promova a criatividade, o reconhecimento e as boas práticas facilita na adoção de soluções logísticas avançadas e impulsiona a inovação. As lideranças têm papel crucial nesse processo.
Melhore a colaboração e trabalho em equipe
Soluções logísticas avançadas precisam estar preparadas para lidar com a colaboração entre empresas do setor e otimizar a utilização de recursos. Além disso, é importante entender que o trabalho em equipe significa compartilhar conhecimentos e experiências para melhorar o fluxo de trabalho e o relacionamento com o cliente.
Mensure e melhore continuamente
Contar com métricas que ajudem a avaliar resultados contribui para medir o desempenho das soluções logísticas adotadas e a buscar uma abordagem que incentive a melhoria contínua dos negócios, identificando áreas de oportunidades e novas estratégias.
Principais tendências em soluções logísticas
Para atender às demandas exigentes dos clientes e se destacar no mercado, as empresas logísticas precisam estar atentas às tendências que ditam o rumo das soluções logísticas para o setor:
Relacionamento estratégico com fabricantes e varejistas
As soluções logísticas precisam facilitar a criação de um relacionamento estratégico com fabricantes e varejistas para garantir uma experiência completa aos clientes. Essa estratégia envolve o gerenciamento eficiente da cadeia de abastecimento e a entrega mais ágil de produtos para fortalecer a experiência e aumentar o valor agregado.
Serviços adicionais
Expandir atividades para além do transporte e da distribuição pode agregar valor à cadeia de abastecimento. Empresas estão incorporando serviços complementares como etiquetagem, embalagem, montagem de pedidos e logística reversa às suas soluções logísticas para atender necessidades específicas de clientes e tornar seus processos mais eficientes.
Armazéns menores e regionais
A necessidade de agilizar as remessas fizeram as empresas do setor a mudar sua estratégia, adotando armazéns menores e regionais em locais estratégicos e mais próximos aos clientes. Inspirada no modelo just-in-time, isso permite entregas mais rápidas e convenientes.
Preparação para procura sazonal
O setor varejista costuma atuar com uma abordagem baseada em ofertas e promoções especiais, impactando na oferta e procura por seus produtos. Por isso, as empresas de transporte precisam adaptar suas soluções logísticas para atender a demandas diferentes ao longo do ano, tanto para atender aos consumidores quanto para garantir o fornecimento aos fabricantes.
Diversificar das opções de entrega
Não basta realizar entregas rápidas, os clientes também esperam por opções de entrega que disponibilize vários pontos. Isso representa um desafio extra para as soluções logísticas, que precisam estar preparadas para se adaptar e encontrar uma abordagem mais eficiente para atendê-los.
Manter e relevância das lojas físicas
As lojas físicas ainda são muito relevantes para os clientes, mesmo com o crescimento do comércio eletrônico. Isso exige das empresas de transporte a adoção de soluções logísticas que permitam que as lojas físicas atuem como pontas de entrega e coleta de pedidos online, desenhando estratégias que considerem a entrega e distribuição de produtos que atenda tanto as vendas online quanto as lojas físicas.
Visibilidade das remessas
Novas soluções logísticas precisam privilegiar a transparência, fornecendo informações atualizadas sobre o status das entregas. Tecnologias como a IoT e o blockchain permitem maior visibilidade sobre as remessas, entregando informações em tempo real sobre localização e estimativa de entrega.
Avanços tecnológicos
Novas tecnologias estão transformando as soluções logísticas. Drones de carga, veículos autônomos e estradas inteligentes vão exigir das empresas maior flexibilidade e adaptabilidade para aproveitar ao máximo essas inovações para atender às necessidades dos clientes e se manterem competitivas.
A logística está mudando e a Favorita pode te ajudar
O setor logístico está evoluindo rapidamente, como resultado, métodos tradicionais de transporte, armazenamento e distribuição estão passando por uma grande transformação para atender aos anseios de clientes e empresas.
Os consumidores esperam que seus pedidos sejam entregues rapidamente, no lugar que eles acharem mais conveniente, com transparência e com o menor custo possível. Por isso, as soluções logísticas oferecidas pela Favorita acompanham essas mudanças para garantir entregas mais rápidas e seguras para os seus clientes, atendendo às suas preocupações ambientais e buscando alternativas para minimizar a geração de resíduos e a pegada de carbono, como a adoção de fontes alternativas de energia.
Nossas soluções são voltadas para responder aos requisitos mais complexos. Para isso, contamos com uma equipe especializada e preparada para atender suas necessidades de forma personalizada, garantindo que as mercadorias cheguem aos seus destinos no prazo e sem danos. Investimos em tecnologias inovadoras para garantir entregas com a máxima pontualidade, segurança e eficiência. Entre em contato e saiba como podemos otimizar sua operação e melhorar a experiência dos seus clientes.
